Langkah pertama dan utama yang dilakukan Irjen. Pol. Drs. Safaruddin sejak dilantik menjadi Kapolda Kalimantan Timur pada September 2015 lalu adalah memberikan instruksi kepada seluruh personel Polri diseluruh wilayah/ jajarannya untuk dapat merubah mindset dan culture set khususnya dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat luas.